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為什么同樣一條街上，同樣銷(xiāo)售的是手機(jī)？為什么同樣一位顧客選擇的不是你？為什么98%的顧客只選擇了2%的店鋪進(jìn)店呢？你認(rèn)為那是一個(gè)偶然嗎?絕非偶然。
假設(shè)把店鋪當(dāng)成一個(gè)磁鐵，磁鐵會(huì)吸磁鐵。簡(jiǎn)單的說(shuō),吸引力的規(guī)律就是“相似的吸引相似的”。本文將告訴你吸引店鋪近處客流的十大定律！
在繁華的大都市逛街，經(jīng)?？吹较词珠g排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象。很多商家處于不想太麻煩的想法，不想給顧客提供更多的“方便”，在日本就有一家店鋪，專(zhuān)門(mén)在街道上宣傳，“花園式洗手間免費(fèi)使用。”吸引了大批客人前來(lái)使用，客人在進(jìn)出洗手間都要經(jīng)過(guò)它的店鋪，客源不斷，生意非常好！這就是方便定律，與人方便，其實(shí)也就是與已方便。
手機(jī)門(mén)店設(shè)置洗手間、休閑設(shè)施、免費(fèi)茶水、快速充電、免費(fèi)下載、免費(fèi)貼膜等等。方便顧客的便民措施，可以起到吸引街市客流的作用。
人皆有好奇之心，“人面蛇身、八斤半的老鼠、兩個(gè)頭的人、蛇吞大象……”如果走在大街上，有這樣的廣告，而且免費(fèi)看到這些“奇觀”，你是否會(huì)感興趣？這就是好奇定律！
假如手機(jī)店內(nèi)布設(shè)3-8臺(tái)“立體觀片機(jī)”，題目分別為“免費(fèi)看世界十大美女，世界十大奇觀，男人喜歡看的”等等，定能吸引一部分好奇心強(qiáng)的顧客參觀。從而也就達(dá)到吸引店鋪客流的目的。
物以稀為貴，在上海一家手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店，看到店鋪人氣非常旺，走進(jìn)店鋪后，發(fā)現(xiàn)是P8正在發(fā)售，但是沒(méi)有現(xiàn)貨，要提前付200元的定金才能買(mǎi)到。
人們往往對(duì)得不到的東西倍加珍惜，“某某市xx手機(jī)唯一經(jīng)銷(xiāo)商，某某市xx手機(jī)最全店。”等等都是在顧客心智中進(jìn)行“稀缺”概念種植。讓顧客感覺(jué)到你是稀缺資源，顧客那2%的選擇就會(huì)偏向你。
磁鐵的物理現(xiàn)像是“同性相吸，異性相斥。”相互影響的。店鋪的影響力就是可以影響顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值趨向的一系列元素。回想一下，一次你去逛街，去買(mǎi)一件衣服、化裝品、手機(jī)等等。路過(guò)這家店時(shí)，是什么影響了你，讓你進(jìn)店？又是什么影響了你，讓你做了購(gòu)買(mǎi)決定呢？比如是窗外那誘人的雞腿圖片，吸引你走進(jìn)KFC用餐。是那窗外模特的裝扮，吸引你走進(jìn)去看衣服。這就是影響力定律。
手機(jī)店的店鋪門(mén)面一定要透過(guò)聲、影、像、圖、字、色等元素，影響過(guò)往客人，最終吸引顧客進(jìn)店。
匯流成海，聚沙成塔。店鋪的人氣是需要日積月累的，沒(méi)有哪一家店一開(kāi)始就人氣很旺。所以，你不需要做到全國(guó)乃至全世界最好，你只需要做到你所在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)最好就可以了。
服務(wù)比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，產(chǎn)品比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，銷(xiāo)售技巧比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，這所有的“好一點(diǎn)點(diǎn)”積少成多，也就使你的店鋪在這條街上綜合實(shí)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)。
千里之堤，潰于蟻穴。星星之火，可以燎原。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在我們小區(qū)周?chē)泻芏嗨?，但總是?tīng)鄰居說(shuō)王老板的水果好，而且價(jià)格合理，從不短斤少兩，我也慕名而來(lái)。消費(fèi)之后，果真如此，于是我又介紹好幾個(gè)朋友到那家水果店買(mǎi)水果。這就是口碑吸引客流的秘密。所以，金杯銀杯不如顧客的口碑，世界上最偉大的推銷(xiāo)員是顧客自己！
手機(jī)店要善于制造故事，編造好幾個(gè)感動(dòng)人心的銷(xiāo)售、售后故事，先培訓(xùn)店員，讓店員在銷(xiāo)售的過(guò)程中講給顧客聽(tīng)，每位聽(tīng)到這些故事的顧客，走出店鋪，就是一支發(fā)射出的“宣傳之箭”！
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